이용약관

이 이용약관("약관")은 https://samugen.com ("웹사이트")에서 제공하는 사무젠 웹사이트와 서비스의 사용을 규정합니다. 당사 웹사이트 및 서비스를 사용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

사무젠 서비스 설명
사무젠은 기획서, 보고서, 제안서, 공문서 등 사무용 문서를 작성하기 위한 로컬 AI 기반의 텍스트 생성 애플리케이션 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 사용자의 맥북 내에서 작동하며, 인터넷을 통해 데이터를 전송하지 않습니다.

소유권 및 사용 권한
사무젠 서비스를 사용할 때, 귀하는 해당 서비스를 통해 생성되는 문서의 소유권을 갖습니다. 단, 사무젠 서비스 자체의 코드, 디자인, 로고, 기타 지적 재산권은 회사가 소유합니다. 이 서비스를 통해 생성된 문서를 상업적 목적으로 재판매하는 것은 금지됩니다. 또한, 구매 후 7일 이내에 전액 환불이 가능한 환불 정책을 따릅니다.

사용자 데이터 및 개인정보 보호
사무젠은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 사용자 데이터(이름, 이메일, 결제 정보 등)를 수집 및 저장합니다. 귀하의 데이터가 어떻게 처리되는지에 대한 자세한 내용은 당사의 개인정보처리방침을 참조해 주세요.

정기결제 방식 및 이용조건 안내
사무젠 서비스는 정기결제 방식을 제공합니다. 정기결제에 대한 상세한 이용조건은 다음과 같습니다:

정기결제 방식
정기결제는 월간 또는 연간 구독 형태로 제공됩니다. 사용자는 결제 주기를 선택할 수 있습니다.
결제는 사용자가 지정한 결제수단으로 자동 처리됩니다.
결제 시기
최초 결제는 서비스 가입 시 즉시 이루어지며, 이후 결제는 매월 또는 매년 지정된 날짜에 자동으로 처리됩니다.
결제일은 사용자가 첫 결제를 완료한 날짜를 기준으로 매월 또는 매년 동일한 날짜로 설정됩니다.
취소 및 환불
사용자는 언제든지 정기결제를 취소할 수 있습니다. 취소는 다음 결제일 이전에 이루어져야 하며, 이미 결제된 금액에 대해서는 환불되지 않습니다.
취소는 사무젠 웹사이트의 계정 설정에서 직접 수행할 수 있습니다.
구매 후 7일 이내에 환불 요청 시 전액 환불이 가능합니다. 환불 요청은 고객센터(info@neoali.com)를 통해 접수됩니다.
이의신청 방식
결제 관련 문제나 기타 이의신청은 사무젠 고객센터(info@neoali.com)에 이메일로 접수할 수 있습니다.
접수된 이의신청은 최대 7일 이내에 처리되며, 처리 결과는 이메일로 안내됩니다.

고객센터 운영시간
고객센터는 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. (공휴일 제외)
고객센터 연락처는 info@neoali.com입니다.

정기결제 해지 방법 및 사전안내
정기결제 해지는 사무젠 웹사이트의 계정 설정에서 직접 수행 또는 고객센터를 통해 수행할 수 있습니다. 또한, 실제 정기결제가 발생하기 7일 전에 이메일로 사전 안내가 제공됩니다.

이 약관은 사무젠 서비스 이용에 관한 모든 조건을 포함하며, 귀하는 서비스를 사용함으로써 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 약관에 대한 문의는 언제든지 고객지원팀에 문의해 주세요.